Elgiganten hejser det hvide flag

I Sverige er Elgiganten og konkurrenten Mediamarkts ivrige med at tage hinanden i retten. Det slider på branchens troværdighed, siger Elgigant-direktør, der lover, at det et slut nu - næsten.

Flere års skyttegravskrig i de svenske retssale skal være slut, siger Elgiganten, der er træt af den dårlige stemning, der giver blandt kunderne, når Elgiganten og kædens konkurrent, Mediamarkt står ansigt til ansigt med hinanden foran den svenske Markedsdomstol.

Gensidige påstande om lokkepriser og vildledende reklamer får kunderne til at tro, at hele branchen for forbrugerelektronik er utroværdig, når konkurrenterne skiftes til at stille hinanden for retten, siger Elgigantens svenske administrerede direktør Anders Nilsen. Det skal være slut nu lover han ifølge nyhedsmediet IT24.

»Hvordan påvirker det vores kunder at læse om, at vi stævner hinanden for usandheder hver uge. Det må være slut,« lover Anders Nilsen.

Han siger, at det var storkæden Mediamarkts seneste annonceangreb, der fik Elgiganten til at hejse det hvide flag. I en række annoncer blev de to kæders priser sammenlignet under overskriften »pludselig føles alt andet dumt«.

Angrebet kom efter Elgiganten i 2006 anklagede blandt andet Mediamarkt for vildledende reklame med en påstand om at deres reklamer snarere vildledte end vejledte kunder. Det fik Markedsdomstolen til sidste år at give Mediamarkt en bøde på 500.000 svenske kroner.

For et par uger siden dømte markedsdomstolen så til Mediamarkts fordel i en anden sag mod Elgiganten.

»Hvad vil det næste skridt ellers blive. Skal vi brænde hinandens butikker ned,« spørger Anders Nilsen til svenske IT24.

Udtalelsen faldt på et pressemøde, hvor Elgigant-direktøren dog ikke kunne holde det gamle fjendskab tilbage og kom til at omtale Mediamarkts annoncer for »upålidelige« fordi der var for mange undtagelser i de garantier, som kæden gav sine kunder.

Han lover dog, at Elgiganten vil holde fred fremover.

»Vi tager vores fulde ansvar. Nu har det eskaleret til et niveau, som ikke er holdbart. Fremover skal vi have en markedsføring som er fuldstændig i overensstemmelse med loven, og som kunderne kan stole på,« siger Anders Nilsen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Konica Minolta Business Solutions Denmark A/S
Salg af kopimaskiner, digitale produktionssystemer og it-services.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere