Kunderne forlader Orange

Den danske afdeling af mobilselskabet Orange har mistet kunder det forgangne år. De tilbageværende kunder lægger dog i snit flere kroner i kassen end forrige år.

Orange mistede kunder i Danmark sidste år, selv om alle mobilselskaberne gav store tilskud til billige mobiltelefoner i julehandlen.

Ifølge Orange Danmark forlod 22.000 kunder selskabet, selv om tallene fra moderselskabet ved første øjekast ser noget værre ud.

Af opgørelsen fra Orange Gruppen fremgår det, at det danske selskab i 2002 havde 509.000 kunder mod hele 600.000 året før.

Dermed skulle det danske selskab have mistet 91.000 kunder på et år, men sådan hænger det ifølge pressechef Linda Juul Jørgensen, Orange, ikke sammen.

- 509.000 henviser til de kunder, der har været aktive de seneste tre måneder, mens de 600.000 er en opgørelse over de kunder, der året før var aktive inden for en 12-måneders periode, siger hun.

Med opgørelsesmetoden fra sidste år er antallet af kunder i Danmark ifølge pressechefen kun faldet til 578.000.

Selv om Orange mister kunder, så er det alligevel lykkedes at banke omsætningen i vejret. Det skyldes, at kunderne i gennemsnit lægger flere kroner i kassen.

Omsætningen i det danske selskab landede i fjerde kvartal på 476 millioner kroner mod 401 millioner kroner i samme kvartal året før.

Orange Gruppens samlede omsætning er vokset med syv procent i fjerde kvartal til 33,5 milliarder kroner, mens der i hele gruppen er kommet 1,1 millioner nye kunder til i samme periode.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere