Gerner åbner ny onlinebutik

Navnet på den nye butik er GP-direct, og websidens åbningsdato er sat til den 1. august. I modsætning til PC Group Nordics anden butik PC-direct, der forhandler bærbare pc'er, vil den nye levere stationære computere og tilbehør.

Indehaver Gerner Petersen frygter ikke det stationære pc-marked, som ikke ligefrem kan beskrives som en guldgrube.

»Til trods for den vigende indtjening hos flere kolleger i Viborg føler vi os overhovedet ikke utrygge eller nervøse ved at bevæge os ind på markedet for stationære computere,« forsikrer han.

Samtidig langer han ud efter konkurrenterne i Viborg, der, som CRN tidligere har beskrevet, åbner onlinebutikker med discountpriser.

»Flere skærer ned på servicen og åbner underafdelinger, men vi går den stik modsatte vej, idet vi er overbeviste om, at kunderne vil have mulighed for rådgivning både før, under og efter købet. Så GP-direct vil ligesom PC-direct tilbyde både mail og telefonsupport,« siger Gerner Petersen, som lover, at servicen vil være således, at det aldrig vil være nødvendigt at ringe eller maile mere end én gang:

»Mails kommer til at blive besvaret så hurtigt, så folk bliver nødt til at dukke sig for ikke at få svaret i hovedet.«