Onlinekrigen fik nordjysk forhandler til at bukke under

Gennem det seneste år er konkurrencen blev skærpet betydeligt blandt onlineforhandlerne. Senest er det Dustin, der har købt Computerstore. Men allerede sidste år slugte shg.dk Itbutikken og Multimedia Experten. Midt-data købte PC Netto. Samtidig åbnede Wupti.com med NRGI-millioner i ryggen, og Komplett rykkede ind med orkester og basuner.

Konkurrencen blev for meget for Jack Dtp & It i Pandrup. Butikken lukkede endeligt ned i marts i år. Indehaveren af den lille enmandsejede webbutik, Jack Løfquist Jensen, er nu ude af it-branchen. Han fortæller, at det var den hårde konkurrence og dårlige leverandører, der endte med at tage livet af hans webbutik.

Selv beskriver han forløbet mod lukningen som en ond cirkel. En kriseramt it-butik kan blive presset til at forhandle dårlige produkter af tvivlsomme distributører, der lokker med høje avancer. De tilbyder for eksempel billige, dårlige computere, hvor tasterne falder af. Hvis der overhovedet er nogen der vil købe de dårlige varer, bliver man oversvømmet med reklamationer, der får omsætningen til at falde yderligere. Det presser igen forhandleren til at tage endnu flere dårlige varer ind. Support er der ingen af fra leverandøren, der bare kan snyde folk.

»Nogle leverandører giver kun en pose bolsjer og en gammel højttaler, der ikke virker,« lyder det fra Jack Jensen.

Det gik eller forrygende for Jack Jensen i starten. En omsætning på fire millioner kroner det første år og fortjenester på flere hundrede procent, når der var gjort en heldig handel på et parti varer. Problemerne kom for Jack Dtp & It, da der kom flere onlinebutikker til på markedet.

»Indtjeningen var rimelig høj i starten, og det gik forrygende godt, men så kom alle de andre onlinebutikker, der ville sælge, hvis de bare kunne tjene en 25-øre på et salg. Til sidst løb vi rundt som sindssyge uden at tjene noget. Revisoren sagde, at han aldrig havde set noget lignende, og at jeg kunne tjene 60.000 kroner mere ved at gå arbejdsløs. Så talte jeg det igennem med min kone og lukkede dagen efter.«

Når han tænker tilbage på sine otte år i branchen, har han haft fem lokale konkurrenter indenfor 50 km. De er alle sammen lukket igen. Han kritiserer leverandører og mellemhandlere for at spise af forhandlernes fortjeneste.

»Der er så mange led i branchen, der alle skal tjene penge. Jeg var for lille til at få de samme indkøbspriser som de store. Jeg oplevede, at jeg kunne købe en printer 100 kroner billigere ved at gå i Alta end ved at gå til min distributør. Når jeg spurgte hvorfor, fik jeg 35 svar, som jeg ikke forstod,« siger Jack Jensen.

Nu har Jack Jensen forladt it-branchen og tjener til dagen og vejen som lagerassistent og chauffør helt uden relation til den verden, han nu har forladt. Han er glad for at have sluppet de bekymringer han havde som selvstændig.

»Jeg tænker ikke på noget som helst, hverken regninger eller fakturaer,« siger Jack Jensen.