I årsrapporten fra Merkantildata fremgår det, at datterselskabet Eterra har en stor udfordring i at forbedre marginerne og tilpasse produktporteføljen i det danske datterselskab. Især skal Eterra bruge 2003 på at øge fokus på kommunikations- og high-end-serversegmentet, ligesom voice/videosegmentet skal have øget fokus, skriver Merkantildata i selskabets årsrapport fra 2002.
Selv om udsigterne til 2003 for hele Norden er meget usikre, føler Merkantildatas bestyrelse imidlertid, at datterselskaberne Eterra og Ementor har forstærket deres markedsposition i en sådan grad, at bestyrelsen forventer »betydelig« bedre indtjening fra selskaberne i 2003.