EU har vedtaget en ny lovpakke til beskyttelse af forbrugere. Et af tiltagene i denne pakke er et forbud mod, at firmaer udgiver sig for at være begejstrede kunder af et produkt eller en service.
De mange sider på internettet, som opfordrer deres brugere til at skrive anmeldelser af produkter eller services, er blevet en vigtigere faktor, og dette har fået firmaer til at bruge dem i deres markedsføring.
Men denne praksis gør EU nu forbudt. Forbuddet er en del af en lovpakke, med flere tiltag der skal beskytte forbrugeren mod misledende reklame, aggressiv markedsføring og falske udsalgspriser.