Fujitsu, en af Japans største hardwareleverandører, har indvilliget i at ombytte harddiske i op i mod 300.000 computere, som firmaet har leverer harddiske til. Nyheden fik straks Fujitsus aktier til at dykke med syv procent, skriver Bloomberg.
Klager fra blandt andre NEC og IBM gjorde Fujitsu opmærksom på problemet. Den pågældende harddisk er blevet leveret i 10 millioner eksemplarer, bekræfter direktør, Takashi Takaya, Fujitsu. Han regner med, at 300.000 skal udskiftes.
Direktøren ville ikke oplyse, hvor meget det kommer til at koste Fujitsu at skifte harddiskene, men ifølge den japanske avis Nihon Kenzai løber omkostningerne op i godt 600 millioner kroner.
- Det vil komme til at skade Fujitsus image. Det her skaber alvorlig tvivl om kvaliteten af firmaets produkter, siger Yoshiya Morimoto fra Japan Investment Trust Management.
Blandt de computere, der har den fejlbehæftede harddisk indbygget, kan findes følgende modeller: Fujitsus egen serie af bordcomputere med navnet FMV og servere fra PRIMERGY-serien. Fra NEC drejer det sig Valuestar og Mate. IBM´s NetVista, Aptiva, IBMPC og Intellistation kan også være omfattet.
Det er en defekt halvleder i drevene, der er skyld i fejlen. Det drejer sig om drev, der er leveret mellem september 2000 og september 2001.
Fujitsu oplyser på sin hjemmeside, at visse pc?er med den fejlbehæftede harddisk får problemer under fugtige forhold.
Selskabet vil udskifte alle de diske, som forbrugere sender til firmaets japanske hovedkvarter.
NEC er allerede i gang med at udskifte harddiskene og sender regningen videre til Fujitsu. NEC har endnu ikke bestemt sig for, om selskabet også vil kræve kompensation for lønomkostninger i den forbindelse.