Hjælp til netbutikkerne fra Forbrugerombudsmanden

Det er kompliceret at finde rundt i de forskellige lovgivninger, når man vil starte en netbutik op. Men der er hjælp at hente på Forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Senere på måneden vil Forbrugerombudsmanden også sætte en lovlighedsundersøgelse i gang.

»Vi er en tilsynsmyndighed, som tjekker om alle overholder loven,« forklarer jurist hos Forbrugerombudsmanden, Christina Holst Riis. Derfor sætter Forbrugerombudsmanden nu gang i en undersøgelse, der skal tjekke, om netbutikkerne overholder lovgivningen. Undersøgelsen kommer i kølvandet på en lignende undersøgelse som e-handelsfonden netop har foretaget.

»e-mærket er et tilbud til netbutikkerne, som, ved at blive certificeret, kan være på forkant,« forklarer Christina Holst Riis.

På Forbrugerombudsmandens hjemmeside kan man som virksomhed få juridisk hjælp til at starte en netbutik op. Her kan man finde vejledning i den juridiske jungle, som virksomheder skal igennem, når de vil starte en netbutik. De største faldgrupper gennemgåes punkt for punkt. Blandt andet fortrydelsesretten, som volder så mange netbutikker problemer, er på hjemmesiden gennemgået trin for trin.

Se mere på www.forbrug.dk/markedsforing/net-tjek