Personsøgeren blev aldrig en succes i Danmark. Ved årsskiftet havde TDC Mobil kun 1.950 abonnenter på sin ERMES-tjeneste, der blev introduceret i 1996 som en afløser for OPS. TDC Mobil har nu besluttet at lukke ERMES og den ældre OPS-tjeneste.
Lukningen sker over to omgange. ERMES lukkes den 31. december 2001, mens OPS først bliver lukket den 31. december 2003. Til oktober stopper salget af nye ERMES-abonnementer og det vil ikke længere være muligt at foretage ændringer i eksisterende kundeaftaler.
"I de senere år har vi oplevet en markant nedgang i antallet af abonnenter. GSM-telefonerne har i høj grad afløst de funktioner, personsøgeren tidligere havde," siger Bjarne Grum-Jensen, salgs- og markedsdirektør i TDC Mobil.
Selskabet fortæller at abonnenttallet i gennemsnit er faldet med 400 om året i de seneste år. Ifølge TDC Mobil er det praktisk talt umuligt at skaffe nye hardware-komponenter til nettet, hvilket ville gøre den fortsatte drift meget vanskelig.