Mange brugere er dårlige til at vedligeholde deres Windows-systemer, og til at installere de nødvendige sikkerhedsopdateringer.
I sidste uge gjorde Microsoft det endnu sværere for brugerne ved at skabe unødvendig forvirring omkring sikkerhedsopdateringerne for november og december.
Tirsdag i sidste uge oplyste Microsoft, at firmaet ikke ville udsende nogen sikkerhedsopdatering i december. Næsten samtidig fik brugere af Windows XP via WindowsUpdate og AutoUpdate at vide, at en sikkerhedsopdatering var klar til installation. For at gøre forvirringen komplet viste det sig, at den omtalte opdatering allerede var frigivet til installation i november.
»Helt ærligt, det var en kommunikationsbrist - en menneskelig fejl,« siger Microsoft-talsmand Sean Sundwall om hændelsesforløbet.
De fleste er dog enige om, at den uheldige indsats for at få novemberopdateringen installeret, ikke har været til skade, tværtimod, mener Sean Sundwall.
Microsoft har over en længere periode frigivet sikkerhedsopdateringer regelmæssigt med en måneds mellemrum. Dette for at gøre processen mere overskuelig for netværks- og systemadministratorer.