Virus og spam bremser bredbånd

Den britiske tænketank Work Foundation har netop publiceret rapporten The Fat Pipes, Connected People. Rapporten viser, at virus og spam, især porno, er medvirkende til, at mange private brugere fravælger bredbånd.

Internetudbydere søger at overbevise forbrugerne om, at de skal vælge bredbånd for at få en bedre internetopkobling, men ofte oplever forbrugerne det stik modsatte.

»Rent faktisk resulterer det ofte i en katastrofe, som får folk til at overveje, om de overhovedet ønsker at bruge internetttet,« siger en af rapportens medforfattere, James Crabtree, om de oplevelser mange internetbrugere får, når de kobler sig på bredbånd, og oplever systemnedbrud som følge af spam og/eller virus.

I løbet af det år rapporten har været undervejs, er problemet med misbrug af privates bredbånd til kommercielle eller destruktive formål blevet stadig mere aktuelt, og vækker stadig større bekymring blandt internetbrugere. Ikke mindst efter sensommerens omfattende virusangreb.

Ifølge rapporten begår internetudbydere to radikale fejl, som hæmmer udbredelsen af bredbånd. Internetudbyderne er ifølge rapporten ikke gode nok til at hjælpe nye bredbåndsbrugere til at beskytte sig mod spam og virus. En anden kommunikationsbrist mellem udbydere og forbrugere er ifølge rapporten, at folks kendskab til, hvad bredbåndet kan bruges til, ikke er tilstrækkeligt.

James Crabtree peger på, forbrugerne ofte forestiller sig, at øget internetforbrug vil gøre dem til passive modtagere af indhold fra internettet. Derfor er det vigitg at påpege, at internettet kan bruges til aktiviteter, som giver brugeren mulighed for selv at være aktiv og kreativ.