EMC og Oracle hjælper fælles kunder

Nu tilbyder EMC og Oracle den første fælles, certificerede løsning til at fremstille kopier af Oracle 11i-applikationer, uden at det er nødvendigt afbryde produktionen. Derved vil fælles kunder få mere udbytte af deres Oracle-applikation, argumenterer de to leverandører.

Med EMC TimeFinder og Oracle 11i applikationsværktøjer dannes kopier eller »kloner«, som det kaldes, af Oracle-applikationen. Klonerne anvendes til test, opgradering, business continuity planlægning, back-up, recovery, data warehouse eller hardware-migrering.

EMC og Oracle sætter desuden mere skub i fælles servicetiltag, og lancerer tjenesten »Oracle on EMC Database Accelerator Service«. Det nye tilbud er anden fase i EMC's og Oracles servicestrategi, der har som målsætning at give fælles kunder endnu bedre service og support, oplyses det.

EMC Global Service og Oracle Consulting præsenterede i september det fælles servicecenter JSC, Joint Service Center, hvor specialister fra begge selskaber arbejder sammen om hurtig problemløsning for fælles kunder. Centret fungerer som et testlaboratorium med realistiske kunde-miljøer, der gør det muligt på forhånd at identificere og afhjælpe potentielle problemområder, forklares det.