Forskningsministeriet har bestilt undersøgelsen af den elektroniske handel i det offentlige, som er gennemført af konsulentfirmaet Interflow. Potentialet for besparelse i den offentlige sektor vurderes til mindst 1,5 mia. kr. om året.
Undersøgelsen peger på tre hovedbarrierer for offentlige virksomheders beslutning om at handle elektronisk. Dels hæmmer forskellige systemer og standarder for erfaringsudveksling. Dels venter de offentlige virksomheder på leverandørerne, der igen venter på virksomhederne.
Sidst kommer, at en besparelse i de offentlige virksomheder forventes at blive inddraget af enten staten eller kommunen.
Undersøgelsen afslører, at det kun er hver fjerde virksomhed i det offentlige, der overhovedet har planer om at gennemføre elektroniske indkøb.