Forbrugerstyrelsen skriver bla., at iTunes Music Store i Norge reguleres af engelsk lovgivning og ikke norsk som det naturligvis burde burde være.
Særligt på et specielt område ser det slet ikke godt ud. For iTunes forbeholder sig retten til at ændre i brugerrettighederne, også efter køb af musik. Den formulering er nu indbragt for ombudsmanden, som skal vurdere spørgsmålet, som altså strider mod norsk lovgivning om forbrugerbeskyttelse.
Også andre onlietjenester bryder loven.