Al internetforbindelse forsvandt for Nianets kunder på Nakskov-egnen, da entreprenørmaskiner fra Nakskov Kommune i formiddags klokken 10:50 med stort kraft borede igennem et fiberkabel tre meter under jorden.
Blandt de mange berørte borgere og virksomheder i Nakskov og omegn var webhotelfirmaet Talk Active, der blandt andet driver lavprishotellerne Web10 og Starthotel. Disse betjener over 100.000 kunder fordelt i hele Norden samt Holland og Finland.
»Vi er selvfølgelig meget kede af situation og beklager det besvær, det må have betydet for vores kunder. Vi er selv ude af stand til at komme på noget net, så hvis det er noget trøst, er vi selv i samme situation som vores kunder,« fortæller direktør i Talk Active Mikkel Christensen.
Da boringen drev den ene kabelside med sig længere ned i dybet har det været umuligt at reetablere fiberforbindelsen ind til videre.
Talk Active er blevet lovet et midlertidigt fix, der skal skaffe deres mange kunder kontakt med nettet igen. Den midlertidige afhjælpning er blevet lovet køreklar ved 18-19-tiden i aften.
Fiberkablet ejes af elselskabet SEAS-NVE og benyttes at blandt andre Nianet.
Den seneste statusmelding fra Nianet her klokken 17:40 lyder på, at fiberkablet først kan blive repareret i aften med forventet genetablering af forbindelsen på et tidspunkt mellem klokken 22-23.