Ansatte er så dårlige til at passe på deres bærbare computere, at det ender med at koste virksomhederne et femcifret beløb til reparation. Det er en af konklusionerne i en
IDC-undersøgelse, som også slår fast, at knap 75 procent af samtlige skader på bærbare pc'er skyldes 'uhensigtsmæssig' brugeradfærd.
Netop fordi en bærbar i sagens natur bliver slæbt med alle vegne, er den også sårbar for hændelser som slitage på rejser, sikkerhedskontrollen i lufthavne og hverdagsuheld som stød, slag og spildt kaffe, te og cola i tastaturet.
I 2009 var næsten halvdelen (43,2 pct.) af samtlige solgte computere bærbare. Baggrunden for, at andelen af bærbare vokser markant, er primært, at der stilles stadig større krav til mobilitet, og at det er nemt og komfortabelt at arbejde med en bærbar computer.
Analysehuset IDC er i undersøgelsen nået frem til, at hver femte bærbare computer i det amerikanske erhvervsliv går i stykker og kræver reparation på et eller andet tidspunkt i maskinens levetid. I kroner og ører betyder det en gennemsnitlig ekstra omkostning på knap 12.000 kroner. Heri indgår reparationen og de omkostninger, der måtte være til retablering af data og tabt produktivitet.
Vores søstersite PC World har tidligere haft fat i emnet og skriver her om, at hver tredje bærbare bryder sammen på et tidspunkt.
Køb en industri-variant
Denne beregning tager ikke hensyn til mistet salg på grund af tabte data på den bærbare og brugerens utilfredshed i al almindelighed.
Konklusionen er, at indkøbere af bærbare fremover i højere grad skal se på, hvor meget de bærbare kan holde til. I dag bruges en bærbar computer på tværs af alle brancher og bør kunne holde til et bredt udvalgt af prøvelser. Ikke bare stød og bump, men også støv og skidt og høje temperaturer.
Nøglekomponenter som tastatur og skærm skal kunne holde til, at computeren slæbes med og bruges overalt. Tidligere var der en klar adskillelse mellem bærbare til brug i industrielle miljøer og kontorfolkets, men sådan spiller klaveret ikke længere.
I øvrigt er skader på tastaturet den mest udbredte årsag til maskinstop efterfulgt af skader på skærmen. Ikke synlige dele, der går i stykker, er typisk batterier og harddisken.