Internetauktionshuset QXL var tirsdag ude af drift til midt på eftermiddagen, fordi en planlagt implementering af et nyt brugerinterface og grafisk design drillede.
- Der var et par funktioner som reagerede anderledes end det var planlagt, da koden blev sat ind i vores live-miljø, siger Jacob Masters, direktør QXL i Danmark.
Problemerne betød, at auktionssiden først var oppe igen efter klokken 14, selvom firmaet havde kalkuleret med at være klar klokken 10.
Forudså problemer
- Vi vidste, at vi nok skulle være forberedt på, at der kunne gå et eller andet galt. Derfor blev alle auktioner, som skulle slutte tirsdag mellem 12 og 14, udsat med 24 timer, fortæller direktøren.
Derfor får forsinkelsen ingen økonomiske konsekvenser hverken for auktionshuset eller sælgere på siden, siger Jacob Masters.
Problemerne er dog ikke helt løst endnu. Flere computerworld-læsere fortæller, at siden efter omlægningen har betydelige mangler.
Forkerte links
Blandt andet mangler historikfunktionen, sitet har forkerte links og brugerne oplever beskeder om interne serverfejl eller server busy-meddelelser, melder læserne.
Men det er almindelige småfejl, mener Jacob Masters.
- Der vil altid være småting, som skal have en ekstra omgang, når man laver så stor en operation. Det er alt sammen noget, som vi retter nu, siger Jacob Masters.
Han forklarer, at eventuelle server busy-meddelelser formentlig skyldes, at siden var nede et par gange onsdag efter omlægningen på grund af mange besøg.
- Vi har koncentreret os om at få det bygget. Nu går vi i gang med at rette alle småfejlene, siger direktøren.
Stor omgang
Auktionshuset har i forbindelse med omlægningen udskiftet den gamle kode på sitet.
Selve designet er lavet i Danmark, mens resten af koden er skrevet i QXLl’s tekniske afdeling i Frankrig, fortæller Jacob Masters.
Ifølge direktøren har projektet alt i alt været halvandet år undervejs.
I forbindelse med omlægningen har den danske del af sitet også fået 20 nye IBM-servere, som ved hjælp af Oracle hoster auktionsiden fra Schweiz.