It-misforståelse stoppede 15.000 lønninger

Det var en misforståelse i BG Banks it-systemer, som i sidste uge gjorde, at mindst 15.000 kommunalt ansatte ikke fik udbetalt deres månedslønninger. BG Bank vil fremover tjekke hver morgen, at der ikke er udeståender.

En teknisk fejl hos BG Bank forhindrede fredag udbetalingen af lønninger til omtrent 15.000 ansatte i kommunerne Næstved, Vejle, Bornholm samt ansatte i Høje-Taastrup og Rødovre.

Det viser sig nu, at det var en misforståelse i BG Banks it-systemer, som gjorde, at lønningerne aldrig nåede frem.

Baggrunden var, at kommunerne er gået over til et nyt it-system.

Det nye system giver langt flere transaktioner og kommunerne styrer dem derfor på en anden måde.

Når millioner af lønkroner ikke blev udbetalt, skyldes det ifølge vicedirektør Peter Schleidt, der er ansvarlig for it hos Danske Bank og BG Bank, en misforståelse af de mange lønoverførslers status.

Når man sender betalinger kan de nemlig blive automatisk godkendt eller stå til at skulle godkendes senere.

- BG Bank har misforstået, at de var automatisk godkendt, og de stod i en status, så de manglede kommunernes godkendelse. Fejlen er fundet, og som ekstra sikkerhed har vi indført kontrol, hvor vi hver morgen tjekker, at der ikke er udeståender, siger han.

De mange lønninger blev udbetalt til de ansatte mandag, og BG Bank har lovet at se stort på overtræk som følge af fejlen.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ed A/S
Salg af hard- og software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere


Vejen til skyen

Få indsigt i, hvordan overgangen til en samlet cloud-platform har styrket virksomhedens agilitet, fjernet datasiloer og leveret realtidsdata for bedre beslutningstagning.

04. december 2024 | Læs mere