Servicegruppen overtager teknikere fra IBM

Servicegruppen for Dataudstyr har indgået aftale med IBM om fremover at skulle yde service på en række high-volumen produkter. Aftalen indebærer, at Servicegruppen overtager 27 serviceteknikere fra IBM med virkning fra 1. maj og med et snuptag vokser til nu at have 160 medarbejdere.

Servicegruppen for Dataudstyr overtager fra 1. maj 27 serviceteknikere fra IBM.

Overtagelsen sker som et led i en aftale mellem IBM og Servicegruppen om, at Servicegruppen fremover skal yde teknisk service på en række udvalgte produkter.

Dermed udvider Servicegrupen med et snuptag medarbejderstaben fra lidt over 130 medarbejdere til nu cirka 160 mand.

Ifølge administrerende direktør og indehaver af Servicegruppen, Preben Jørgensen, er det en god aftale for Servicegruppen.

Finere servicenet

Han peger især på synergien ved at få udvidet antallet af kørende teknikere fra 45 til 72.

- Vi får et meget finere net af teknikere i Danmark, end vi har i forvejen. Så vil vi stille og roligt arbejde os frem til at certificere os på flere produkter, så vi kan bruge teknikerne bredere. Det betyder i sidste ende, at vi bliver bedre, siger Preben Jørgensen.

Han ønsker ikke at sætte værdi i kroner og øre på aftalen.

Med hjælp fra de øvrige ni fingre og en tommelfingereregel om, at hvert hoved skal omsætte for minimum mellem 800.000 og 900.000 kroner ender det imidlertid i omegnen af minimum 20 millioner kroner.

Servicegruppen omsatte i 2004 for 105,7 millioner kroner.

Servicegruppen fik i april sidste år ansvaret for en del andet tekniks reparation og vedligehold for IBMs kunder. Den nye aftale er dermed en udvidelse af et eksisterende samarbejde.

Blandt produkterne, der er omfattet af aftalen, er fortrinsvis "high-volume" produkter, blandt andet fra den lave ende af IBMs X-serie i servere, kasseterminaler samt installationsservice på alle bærbare og stationære pc'ere.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
KEYBALANCE A/S
Udvikling og salg af økonomisystemer samt CRM og MPS. Systemer til blandt andet maskinhandlere, vvs-branchen, vognmænd, låsesmede,handelsvirksomheder

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere


Vejen til skyen

Få indsigt i, hvordan overgangen til en samlet cloud-platform har styrket virksomhedens agilitet, fjernet datasiloer og leveret realtidsdata for bedre beslutningstagning.

04. december 2024 | Læs mere