IBM introducerer en servicepakke, som inklusive pc koster fra ca. 320 kroner om måneden pr. arbejdsplads. Dermed indfører IBM en ny måde for virksomheder at anskaffe og drive deres pc'er på. IBM Desktop Management Services hedder nyheden.
»Virksomhederne er meget lidt interesserede i evige opgraderinger af deres pc'er. Det er ikke længere det, som driver pc-salget. Til gengæld mærker vi en stærk efterspørgsel efter services, som kan hjælpe virksomhederne til at drive deres IT-systemer, så de er mest effektive, fleksible og bedst støtter virksomhedens kerneforretning. IBM Desktop Management Services er netop sådan en total-løsning,« siger Sven Kolstrup, IT Service Direktør, IBM Danmark.
IBM Desktop Management Services leveres og drives af IBM's tekniske servicepersonale og inkluderer udviklingen og udrulning af virksomhedens standard-image, overførsel af brugernes data, løbende administration og vedligeholdelse, help desk, automatiseret backup/restore, asset-rapportering, antivirus og softwaredistribution. Desuden er der mulighed for at inkludere printere og e-learning-moduler i aftalen.
På den teknologiske side omfatter servicen IBMs ThinkPad notebooks, ThinkCentre desktop pc'er og eServer xSeries Intel-baserede servere til at styre netværket.