TDC skylder kunderne millioner

Tele- og internetkunder har 16 millioner til gode hos TDC. Telegiganten mener dog ikke, at selskabet skal minde kunderne om, at pengene ligger og venter.

Checks for 16 millioner kroner ligger uindløste hen hos tidligere TDC-kunder. Det drejer sig om cirka 56.000 checks, som ikke er blevet indløst i banken efter opsigelse af abonnemeneter.

TDC's regnskaber viser, at telegiganten siden 2000 har opbygget et beløb på næsten 16 millioner, som tilhører kunderne i koncernen. TDC mener dog ikke, at selskabet skal minde kunderne om, at pengene ligger og venter.

»Det ville koste os rigtigt mange hænder, så vi vil nødig bruge tid på at kontakte dem igen. Desuden er de tit over alle bjerge og ikke nemme at få fat i,« siger afdelingschef Britt Møller fra TDC til Urban.

Urban har også talt med professor i økonomi og ekspert i markedsføring ved Handelshøjskolen, Flemming Hansen. Han mener, TDC burde gøre mere for at betale pengene tilbage.

»Moralsk set er det stærkt kritisabelt, at en koncern af den størrelse ikke gør mere for at gøre folk opmærksomme på, at de har et indestående, selvom kunderne ikke hæver checken. TDC burde indrykke en annonce i avisen, der gør opmærksom på, at folk kan henvende sig, hvis man mener, han har penge til gode,« siger Flemming Hansen.

»Vi skulle jo nødigt have flere tusind telefonopkald , fordi det her nu omtales i en avis,« siger Britt Møller fra TDC. Hun tilføjer dog, at kunder med forældede checks, kan henvende sig og få en ny udstedt af TDC.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Ciklum ApS
Offshore software- og systemudvikling.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Sådan bruger du aktivt AI til at styrke din cybersikkerhedsindsats

Kan AI styrke din cybersikkerhed og forebygge f.eks. ransomwareangreb? Ja – og endda særdeles effektivt! På denne konference kan du blive klogere på, hvordan du i praksis anvender AI til at styrke dit sikkerhedsniveau – og gøre cyberbeskyttelsen mere fleksibel.

27. november 2024 | Læs mere


Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere