TDC skylder kunderne millioner

Tele- og internetkunder har 16 millioner til gode hos TDC. Telegiganten mener dog ikke, at selskabet skal minde kunderne om, at pengene ligger og venter.

Checks for 16 millioner kroner ligger uindløste hen hos tidligere TDC-kunder. Det drejer sig om cirka 56.000 checks, som ikke er blevet indløst i banken efter opsigelse af abonnemeneter.

TDC's regnskaber viser, at telegiganten siden 2000 har opbygget et beløb på næsten 16 millioner, som tilhører kunderne i koncernen. TDC mener dog ikke, at selskabet skal minde kunderne om, at pengene ligger og venter.

»Det ville koste os rigtigt mange hænder, så vi vil nødig bruge tid på at kontakte dem igen. Desuden er de tit over alle bjerge og ikke nemme at få fat i,« siger afdelingschef Britt Møller fra TDC til Urban.

Urban har også talt med professor i økonomi og ekspert i markedsføring ved Handelshøjskolen, Flemming Hansen. Han mener, TDC burde gøre mere for at betale pengene tilbage.

»Moralsk set er det stærkt kritisabelt, at en koncern af den størrelse ikke gør mere for at gøre folk opmærksomme på, at de har et indestående, selvom kunderne ikke hæver checken. TDC burde indrykke en annonce i avisen, der gør opmærksom på, at folk kan henvende sig, hvis man mener, han har penge til gode,« siger Flemming Hansen.

»Vi skulle jo nødigt have flere tusind telefonopkald , fordi det her nu omtales i en avis,« siger Britt Møller fra TDC. Hun tilføjer dog, at kunder med forældede checks, kan henvende sig og få en ny udstedt af TDC.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Itm8 | IT Relation A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere