TDC's nye rabatsystem har været diskuteret heftigt på det seneste, og i sidste uge kunne man læse, at Teleklagenævnet indirekte skød de nye rabatter ned. It- og Telestyrelsen er dog ikke i tvivl om, at TDC-rabtterne er lovlige.
»Vi har ikke forstået det forkert. Det er to vidt forskellige sager, som tilfældigvis vedrører den samme paragraf. Thats it,« siger Jesper Fejerskov, som er juridisk specialkonsulent hos It- og Telestyrelsen.
Det er Cybercity, som har klaget over TDC. De har været meget utilfredse med, at TDC fik lov at indføre en rabatordning, der gav teleselskabets fastnetafdeling kendskab til hvilke telefonkunder, der bruger konkurrenternes ADSL-løsninger. I sidste uge slog Teleklagenævnet i en principiel afgørelse i en anden sag fast, at det uanset årsagen er ulovligt at videregive kundeoplysninger mellem selskaber. Ifølge en jurist betød det, at TDC er nødt til at ændre praksis. Det mener It- og Telestyrelsen dog stadig ikke.
»Der bliver udvekslet prisoplysninger, og det er ikke ulovligt. De oplysninger er altid blevet udvekslet, så der er ikke noget nyt under solen,« siger Jesper Fejerskov.
Han fortæller, at TDC's løsning svarer til en af de løsninger på dobbeltdækningsproblematikken, som IT- og Telestyrelsen har analyseret i Dobbeltdækningsanalysen 2006. Konklusionen i styrelsens analyse er, at TDC's rabatløsning er at foretrække frem for andre mulige løsninger, fordi den blandt andet sikrer, at besparelser kommer den enkelte forbruger direkte til gode.
»Der var i forbindelse med arbejdet med analysen ikke enighed i branchen om hvilken løsning, der skulle anvendes til at løse dobbeltdækningsproblematikken. Nogle udbydere støttede TDC's løsning, mens andre ønskede en anden. Senest har enkelte udbydere forsøgt at angribe den valgte løsning ved at rejse kritik af løsningens lovlighed i forhold til telelovgivningens regler. Udbyderne har jo konkurrerende interesser og forretningsmodeller, og det er det, der kommer til udtryk med den rejste kritik«, udtaler Jesper Fejerskov, og fortætter:
»Oplysningerne i sagen tegner imidlertid et klart billede af en lovlig løsning. Dette understøttes tydeligt af de oplysninger, vi har fået om løsningen i vores undersøgelse. Men vi er meget opmærksomme på, at der ikke bliver handlet i strid med teleloven, og derfor har vi nu iværksat tilsyn af TDC for at dobbelttjekke,« siger Jesper Fejerskov.
Han forventer, at TDC vender tilbage med en redegørelse i oktober, hvorefter IT- og Telestyrelsen skal vurdere, om TDC fortsat overholder teleloven.
Premium
Netcompany udsat for endnu et datalæk