TDC Tele Danmark har problemer med en router i Århus, som hele tiden genstarter uden grund. Det resulterer i, at omkring 1200 ADSL kunder i midtjylland har en meget ustabil opkobling og har svært ved overhovedet at komme på internettet, skriver Jyllands-Posten.
Ifølge avisen har problemet stået på siden den 19. juli. Forbindelsen holder 10 til 30 minutter, hvorefterne brugerne kobles af og må vente i op til en time før de kan komme på igen.
TDC er opmærksom på problemet, men kan ikke umiddelbart gøre noget ved det. Fejlen findes i routerens software og TDC er afhængige af, at leverandøren til routeren får skabt ny software. Det arbejdes der i øjeblikket på højtryk for, skriver avisen.
Routeren i Århus er identisk med otte andre routere, som er monteret forskellige steder i Danmark. De øvrige otte routerne kan principelt også begynde at genstarte, og TDC har ikke andre modeller at sætte i stedet.
TDC ved ikke hvornår problemet bliver løst, men anslår, at det vil vare nogle dage.
(Kilde: Jyllands-Posten)