Internet-udbyder får lov til at udspionere kunderne

Det britiske teleselskab BT har nu fået grønt lys fra EU til at fortsætte driften af sit omstridte online-annoncesystem Phorm. BT måtte i foråret indrømme at selskabet havde testet systemet på sine kunder uden deres viden. Derefter indledte EU en undersøgelse af systemet, og myndighederne konstaterer nu, at systemet er lovligt - dog kun, hvis brugerne bliver informeret om det på forhånd.

Phorm samler informationer om brugernes webvaner gennem det såkaldte »deep packet inspection« og opretter profiler, der bruges til at levere målrettede annoncer. Det er denne skjulte overvågning, som har fået myndighederne på banen. Kritikere sammenligner det med, at et teleselskaber lytter med i sine kunders telefonsamtaler.

Men BT forsvarer sig med, at den enkelte bruger ikke kan identificeres. Desuden bliver kun registreret generelle nøgleord, der svarer til brugerens interesser, og ikke den enkelte webadresse.

EU konstaterer derfor, at systemet er lovligt så længe brugernes samtykke er indhentet først. Flere andre internet-selskaber overvejer i øjeblikket at indføre Phorm.