-Vi er afhængige af specialiserede forretningspartnere, eftersom vi ikke har kapacitet til at levere hele værdikæden. Vi er glade for at have IFS som partner, hvilket sikrer, at vi kan give vores kunder den bedst mulige kundeoplevelse, siger Head of Business Development i Beijer Electronics, Mats Sjöberg.
Sådan samarbejder Beijer og IFS
Den svenske techvirksomhed Beijer Electronics har gennem de seneste 40 år specialiseret sig i digitale løsninger inden for software, hardware og services. Virksomheden er inde i en spændende fase i en branche, hvor Industri 4.0 har fået fæste, ikke mindst blandt fremstillingsvirksomheder hvor der er et stort forretningspotentiale.
For 4-5 år siden indledte Beijer Electronics sin rejse mod en helt ny forretningsmodel. Takket være IoT er virksomheden lykkedes med transformationen fra klassisk producent og forhandler af elektroniske produkter til serviceleverandør inden for dataanalyser.
Nye metoder til dataanalyse
Mats Sjöberg, Head of Business Development i Beijer Electronics, forklarer baggrunden for forandringen:
-Vores største gevinst er, at vi har forandret vores tilbud til kunderne og transformeret virksomheden med IoT. Vi undersøgte, om vi kunne analysere informationen fra vores produktionsanlæg på nye måder, så vi kunne drage konklusioner på baggrund af data. Oprindeligt ønskede vi at forbedre den planlagte vedligeholdelse af vores maskinpark, men efterhånden plottede vi mere og mere information ind i analysen, herunder også cloudløsninger.
Denne tilgang genererede enorme mængder interessant information fra flere aktører, og tanken om fuldstændigt at skifte retning og forretningside begyndte at tage form. Mats Sjöberg og hans team indså, at de ikke selv ville kunne løfte opgaven. Hvis Beijer Electronics skulle sælge over hele verden, havde de brug for at inkludere en specialiseret partner i deres økosystem.
IFS hjælper med nye arbejdsgange
IFS IoT Business Connector blev forretningspartneren. Ved hjælp af avanceret Machine Learning og AI forbedrede Beijer den planlagte vedligeholdelse og automatiserede arbejdsgangene. Fjernstyringen har også øget livslængden på Beijers maskiner, fordi det nu er muligt at håndtere reparationsbehov remote. Ved at gøre data tilgængelige i ERP-systemet har Beijer effektiviseret dataprocesserne og styrket kvaliteten i de analyserede data.
-Samarbejdet med IFS sikrer en enkel integration af de forskellige IoT-data. Vi er afhængige af vores specialister, da vi ikke har kapacitet til at levere hele værdikæden fra ERP-system til det mindste tilbehør. Med IFS som partner kan vi give vores kunder den bedst mulige oplevelse, siger Mats Sjöberg.
Flere specialiserede forretningspartnere
Han forventer, at behovet for specialiserede forretningspartnere vil stige i de kommende år:
-Behovet for avancerede, strukturerede data og analyser vil kun gå én vej - op. Beijer Electronics har brug for at analysere data fra mange kilder - fra produktion til salg og service - for at skabe intelligente dataflows gennem hele forretningsprocessen. Det vil føre til nye forretningsmodeller og ændre salget fra produkter til services. Vi kommer definitivt til at se en stigning i behovet for specialiserede forretningspartnere, forudser Mats Sjöberg.
Mats Sjöbergs 3 tips til virksomheder som skal i gang med digital transformation:
- Identificer potentielle forretningspartnere
Den hurtige teknologiske udvikling gør det umuligt at præstere på egen hånd på alle områder. Det er svært selv at have det fulde overblik.
- Kend dine data
Begynd i det små og gør dig fortrolig med, hvilken type information og data din virksomhed genererer. Hvis du ønsker at forudse vedligeholdsbehov, skal du vide, hvilken type data du skal bruge for at kunne gennemføre analysen. Saml data, kig på tendensrapporter, identificer afvigelser og forsøg at forstå, hvad der sker.
- Involver hele organisationen
Start med en afdeling og analyser derefter, hvilke andre afdelinger der kan gøre brug af IoT. Hvilke behov har de enkelte afdelinger? Indled dialogen med dine kollegaer og lær derigennem at forstå.