Hjælp til facebook og nem-id log in.

Hej alle.

Jeg har et problem med min bærbare computer, som jeg håber I kan hjælpe mig med. Når jeg starter den op, kommer denne meddelelse på skærmen: "Undtagelsen unknown software exception (0xc0000409) opstod i programmet på adresse 0x71d3bde7. Klik på OK for at afslutte programmet" - jeg trykker herefter altid på OK, for at komme videre.

Herfra kan jeg så egentlig gøre som jeg plejer, altså benytte programmer og gå på internettet mm. Men hvis jeg skal ind på facebook, så kan jeg ikke logge ind. Jeg kan skrive mit brugernavn og adgangskode, men herefter kommer der en meddelelse på skærmen, hvor der står "Siden svarer ikke. Du kan afvente svar fra den eller afslutte den" Jeg har flere gange trykket "afvent", men dette hjælper ikke, og når jeg i stedet så trykker "afslut", så kommer denne meddelelse: "Øv, surt! Der gik noget galt under visningen af denne webside. Genindlæs eller gå til en anden side for at fortsætte"...... Jeg har prøvet forskellige mulige løsninger, men intet synes at hjælpe.

Det skal lige siges, at dette sker i Chrome. Jeg har forsøgt at logge på i Internet explorer, men også uden held.

En anden ting.... Når jeg skal ind på hjemmesider hvor jeg skal benytte Nem-ID, så kommer der også en meddelelsesboks frem, og i den står der: "Security warning! Do you want to continue? The connection to this website is untrusted." Herefter skal jeg så trykke "continue" eller "cancel", hvor jeg er nødt til at trykke "continue" for at kunne logge ind med Nem-ID.

Jeg håber virkelig I kan hjælpe, da det er super træls at det ikke barer virker som det skal... På forhånd mange tak.