MS CRM 4.0, kan ikke logge ind
Vi eksperimenterer med CRM for tiden, men er løbet ind i et problem.Vi kører IFD, men connecter pt. udelukket via webbet for at udelukke Outlook-pluginet.
En kollega har via hans administratorkonto sat 3 brugerkonti op (plus nogle administrative). Disse brugerkonti kan dog ikke logge ind; de får en "forkert password" fejl. Vi oprettede en fjerde bruger og har givet ham de nøjagtig samme rettigheder, både i AD og i CRM indstillingerne. Vi tjekkede også UserSettingsBase-tabellen for at være sikker på de er ens. Den konto virker nemlig fint. Vi har forsøgt at ændre de 3 brugers password uden held. Alle 4 brugere har fået defineret gyldige roller.
Har nogen en idé? Eller kan fortælle mig hvor log filerne gemmer sig? Evt. andre ideer til hvordan jeg troubleshooter på login-sekvensen?