Kan ikke afinstallere CA Security Suite 2007

Jeg arbejder på en Windows XP maskine. Min CA Security Suite 2007 (antivirus, antispam, antispyware og firewall) er ved at udløbe, så jeg har købt et par nye licenser med tilhørende nyt software (CA Security Suite 2008) exefilen hedder issdan_en_32.exe.

Jeg har nøje fuldt installationsinstruktionen, men resultatet blev, at min pc begyndte at opføre sig temmelig mærkeligt. For det første blev den temmelig langsom i opstartsfasen (Intel inside står utroligt længe) og jeg kunne bl.a. ikke mere anvende Firefox, hvor jeg uafladeligt fik fejlmelding og blev lukket ned.

Prøvede at redde mig ud af det ved at gå tilbage til et punkt, hvor det nye system ikke var installeret, men det hjalp ikke. Endte med at anvende min eksterne backup af c-drevet (via NERO) og fik så det hele til at virke igen med undtagelse af den meget lange opstartstid.

Har nu forsøgt at afinstallere den næsten udløbne CA suite 2007, men kan kun få lov til at komme af med virus og spamfilter. Når jeg forsøger at afinstallere selve suiten i fjern programmer får jeg en melding om at:

CA Anti Spam
Unable to update registry Key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Qurb.QAddin

CA Security Suite
Unable to update registry Key:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\.efw

og i begge tilfælde en besked om, at jeg kan prøve at logge mig på som administrator. Men det er jeg - altså logget på som sådan.

Hvordan pokker kommer jeg af med skidtet??

Jeg kan tilføje, at jeg har installeret samme opdatering på en yderligere maskine helt uden problemer. Den arbejder med Windows 2000 Pro. For mig er problemet stort.

Mange hilsener

Ebbe