Formatering forsvinder

Hej Søde Eksperter

Jeg har et problem med Word 2003

Jeg har et tekst dokument med billeder og andet formatering.
Hvis jeg midt i teksten vil markere en sætning eller en overskrift med fed, bliver hele dokumentet markeret med Fed.
Hvis jeg herefter trykker CTRL +Z for fortryd, er det kun den tekst jeg har markeret som nu er formateret korrekt.

Det samme gælder hvis jeg skal bruge større skrifttyper. Så bliver hele dokumentet først med den valgte... f.eks pkt. 20.

Det er noget skidt hvis det er en vejledning eller andet!!
Hvad sker der med min word - jeg har SP1 installeret.

Håber I kan hjælpe
//Charlotte