SuperOffice og Telenor i samarbejde om CRM

CRM-leverandøren SuperOffice har indgået et samarbejde med Telenor. Samarbejdet medfører, at kunderne bliver tilbudt at udlicitere en række vedligeholdelsesopgaver til Telenor.

SuperOffice?s kunder kan købe en samlet løsning, hvor Telenor Business Solutions? Call Center står for at vedligeholde CRM-systemet. Først og fremmest ved at holde kundeoplysningerne i systemet opdateret.

Ifølge administrerende direktør i SuperOffice, Michael Ærø, er baggrunden for samarbejdet, at en del virksomheder ikke formår at holde informationen opdateret. Derfor vil SuperOffice tilbyde sine kunder, at de kan udlicitere den opgave til Telenor.

Det er typisk stamoplysninger på kontaktpersoner eller adresser, der skal holdes opdateret. Aftalen indfatter dog også mulighed for andre ydelser som mødebooking, vedligeholdelse af databaser og analyser af data fra CRM-systemet.

SuperOffice forventer, at omkring 20 procent af virksomhedens kunder vil tage imod tilbudet.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere