Artikel top billede

Foto: Michael Rieck.

It-kaos i SU-styrelsen rammer studerende

Nyt it-system i SU-styrelsen skaber kaos. Studerende får ikke deres SU og bliver fejlagtigt opkrævet penge, mens ansatte i styrelsen bliver kimet ned og får stress.

Forkerte opkrævninger og manglende betalinger.

Sådan ser virkeligheden ud for en lang række studerende, efter der er opstået it-koks i SU-styrelsen, som gjorde SU'en papirløs 1. juli i år. Det skriver fagbladet HK Stat.

Især studerende på 18 og 19 år, hvis SU er afhængig af forældrenes indkomst, er blevet ramt.

Men også studerende i udlandet er ramt, da de angiveligt har bøvl med at skaffe sig en digital signatur.

Ifølge fagbladet er frustrationen stor hos både de studerende og medarbejderne i styrelsen. De ansatte kimes ned.

"Der er flere og flere medarbejdere, der er gået ned med stress, og det giver et øget pres på dem, der er tilbage," siger tillidsmand Ole Jervin til P3 Nyheder.

Børnesygdomme

Datachef Georg Danvøgg fra SU-styrelsen erkender, at der har været problemer. Han mener dog, at systemet har været ramt af "børnesygdomme".

Han forklarer også, at problemet er størst hos de 18 til 19-årige med SU, der er afhængig af forældrenes indkomst.

"Der er over 20 såkaldte forældrekombinationer, og det har givet nogle fejl, og så vil jeg ikke afvise, at der stadig er nogle, der mangler af få deres SU, men det skulle gerne være på plads på mandag," siger Georg Danvøgg til MetroXpress.

Datachefen forventer, at systemet kører normalt ved månedens udgang.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
JN Data A/S
Driver og udvikler it-systemer for finanssektoren.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere