Forkerte opkrævninger og manglende betalinger.
Sådan ser virkeligheden ud for en lang række studerende, efter der er opstået it-koks i SU-styrelsen, som gjorde SU'en papirløs 1. juli i år. Det skriver fagbladet HK Stat.
Især studerende på 18 og 19 år, hvis SU er afhængig af forældrenes indkomst, er blevet ramt.
Men også studerende i udlandet er ramt, da de angiveligt har bøvl med at skaffe sig en digital signatur.
Ifølge fagbladet er frustrationen stor hos både de studerende og medarbejderne i styrelsen. De ansatte kimes ned.
"Der er flere og flere medarbejdere, der er gået ned med stress, og det giver et øget pres på dem, der er tilbage," siger tillidsmand Ole Jervin til P3 Nyheder.
Børnesygdomme
Datachef Georg Danvøgg fra SU-styrelsen erkender, at der har været problemer. Han mener dog, at systemet har været ramt af "børnesygdomme".
Han forklarer også, at problemet er størst hos de 18 til 19-årige med SU, der er afhængig af forældrenes indkomst.
"Der er over 20 såkaldte forældrekombinationer, og det har givet nogle fejl, og så vil jeg ikke afvise, at der stadig er nogle, der mangler af få deres SU, men det skulle gerne være på plads på mandag," siger Georg Danvøgg til MetroXpress.
Datachefen forventer, at systemet kører normalt ved månedens udgang.