Microsoft udsendte i sidste uge Windows 11-opdateringen KB5051987 til version 24H2, som skulle levere vigtige sikkerhedsrettelser og forbedringer.
Men i stedet oplever mange brugere nu en lang række problemer.
Flere brugere rapporterer, at Stifinder bliver uresponsiv efter opdateringen – når brugerne forsøger at åbne mapper som Skrivebord, Dokumenter eller Billeder, fryser programmet helt.
I nogle tilfælde kan Stifinder ikke engang startes via genveje eller Windows-søgning. Det skriver PCWorld.
Derudover har nogle oplevet, at systemgendannelse eller geninstallation ikke løser problemet, og i værste fald ender brugerne med en helt sort skærm.
Downloadfejl og fastlåste opdateringer
Flere brugere melder ifølge PCWorld, at de slet ikke kan installere opdateringen, selvom den egentlig burde installeres automatisk.
I stedet fejler installationen gentagne gange, og nogle ender i en endeløs opdateringsloop, hvor systemet forsøger at installere opdateringen igen og igen.
En mulig løsning kan være at rydde Windows’ softwaredistributionsmappe, hvor opdateringsfiler gemmes, men det anbefales at vente og give systemet tid til at gennemføre installationen.
Kameraproblemer og andre fejl
Ud over Stifinder-fejlene har nogle brugere rapporteret problemer med deres kameraer, som systemet pludselig ikke længere kan genkende.
Et lignende problem opstod med en tidligere Windows 11-opdatering i januar.
Der er også meldinger om:
- Dårligere spilydelse efter opdateringen.
- Fejl ved installation af apps i Windows Sandbox.
- Problemer med animationsvisning i proceslinjen.
- Enkelte brugere, der ikke længere kan starte Windows og må bruge BIOS til at genstarte manuelt.
Hvad kan du gøre?
Hvis du oplever alvorlige problemer efter opdateringen, kan du forsøge at afinstallere den:
Gå til Indstillinger > Windows Update > Opdateringshistorik > Afinstaller opdateringer.
Find KB5051987 på listen og vælg Afinstaller.
Dog skal du være opmærksom på, at dette kan efterlade dit system sårbart, da du dermed også fjerner vigtige sikkerhedsrettelser.
Microsoft forventes at udsende en rettelse snarest.