Artikel top billede

Foto: KMD.

Kommune kræver millioner i erstatning af KMD

Problemer med it-system fra KMD får Hjørring Kommune til at forlange millioner af kroner i erstatning. KMD bekræfter, at der har været børnesygdomme, og at man er i dialog om en løsning.

Hjørring Kommune i Nordjylland kræver millioner af kroner i erstatning af KMD for indkøringsproblemer i forbindelse med implementering af selskabets økonomistyringssystem, Opus.

Kommunen mener, at den reelt har været prøveklud for et nyt system, og det skal altså nu koste KMD millioner af kroner, skriver Nordjyske Stiftstidende.

Hos KMD erkender områdedirektør Leif Ilsø, at der har været problemer med økonomistyringssystemet.

"Det er rigtigt, at Hjørring kommune som en af de første syv kommuner, der implementerer Opus, har oplevet en del udfordringer og børnesygdomme," siger Leif Ilsø, områdedirektør i KMD, til Computerworld.

"Der er fortsat nogle forhindringer, selv om vi er kommet langt og har fået bugt med mange knaster, som der har været, når vi skulle få et SAP virksomhedssystem til at fungere i den kommunale verden. Og der kan også komme flere længere nede af banen."

Kræver millionerstatning

Borgmesteren i Hjørring Kommune vil endnu ikke sætte tal på kommunens krav.

"Vi har haft de indledende forhandlinger, og jeg kan kun sige, at det drejer sig om adskillige millioner kroner," siger Hjørring Kommunes borgmester, Finn Olesen, til Nordjyske.

Områdedirektør Leif Ilsø fra KMD ønsker ikke at diskutere en eventuel erstatning gennem pressen, men bekræfter, at der er en dialog i gang.

"Vi drøfter ikke kontraktlige forhold mellem kunder og KMD i pressen, men jeg kan sige, at der naturligvis i kontrakten er taget højde for den type forhold, og vi har i sinde at leve op til de kontrakter, vi indgår med kunderne," siger Leif Ilsø.

"Vi er i dialog med Hjørring Kommune om at finde ud af, hvad der skal til i henhold til de aftaler, vi har indgået. Vi er selvfølgelig villige...fortsættes

... til at se på det, hvis der bliver konstateret nogle uhensigtsmæssigheder i forhold til det, der er aftalt."

Udover en erstatning i millionklassen kræver den nordjyske kommune også, at KMD afsætter ekstra mandetimer til at få systemet til at køre bedre i fremtiden, skriver Nordjyske.

KMD's områdedirektør forventer at være nået til enighed med Hjørring Kommune med udgangen af denne måned, men kan ikke komme nærmere ind på, hvad en aftale vil indebære.

Han peger dog på, at der, i tilfælde af at der har været uhensigtsigtsmæssigheder, vil kunne blive tale om at afhjælpe problemerne ved at dække nogle omkostninger, ved at levere nogle ydelser eller en kombination heraf.

"Men hvordan det kommer til at se ud for den enkelte kunde, er et forhold mellem os og kunden," siger Leif Ilsø fra KMD.

Skyld i budgetoverskridelser

Ifølge Nordjyske Stiftstidende stod det allerede fra starten af 2007 klart, at KMD's økonomisystem ikke leverede varen. Embedsmændene i kommunen kunne således ikke før hen over sommeren sidste år stole på de tal, de fik ud af systemet.

Den manglende gennemsigtighed har været en medvirkende årsag til, at det har været svært at få oversigt over kommunens økonomi.

Systemet blev indført for at få et samlet system i den nye storkommune, men de seneste måneder, er det kommet frem, at kommunen har oplevet store budgetoverskridelser.

Og det nye økonomistyringssystem fra KMD er en del af forklaringen, ikke den væsentligste, men en medvirkende årsag, skriver Nordjyske Stiftstidende.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Styrk din virksomhed med relevant, pålidelig og ansvarlig AI integration med SAP

Kom og få indsigt i, hvordan du bruger AI til at transformere og effektivisere dine arbejdsgange. Vi kigger nærmere på AI-assistenten Joule, der vil revolutionere måden, brugerne interagere med SAP’s forretningssystemer. Og så får du konkret viden om, hvordan du kommer i gang med at bruge AI til at booste din forretningsudvikling.

03. december 2024 | Læs mere


Fyr op under vækst med dataanalyse, AI og innovation

Hvor langt er den datadrevne virksomhed nået i praksis? Det kan du høre om fra virksomheder, som har foretaget transformationen. Du kommer også til at høre, hvordan de anvender AI i processen, hvilke mål de har nået, hvordan de har høstet gevinsterne og hvilke nyskabelser, der er på vej i horisonten.

04. december 2024 | Læs mere


Vejen til skyen

Få indsigt i, hvordan overgangen til en samlet cloud-platform har styrket virksomhedens agilitet, fjernet datasiloer og leveret realtidsdata for bedre beslutningstagning.

04. december 2024 | Læs mere