De svenske 3G-kunder må vænne sig til, at deres samtaler bliver afbrudt. Teleselskabet 3 erkender, at det er for dyrt at løse de problemer, der opstår, når telefonerne mister 3G-forbindelsen og skal skifte til det almindelige GSM-net.
Svenskerne kan i de større byer som Stockholm, Malmö og Göteborg nyde godt af 3 3G-net. Men når det gælder mobiltelefonens vigtigste funktion ? samtale ? så er der problemer, skriver det svenske magasin Ny Teknik.
Hvis mobiltelefonen under samtalen mister forbindelsen til 3G-nettet, forsøger den at skifte til et GSM-net. Problemet er blot, at skiftet ikke fungerer. Derfor bliver forbindelsen afbrudt.
Problemerne skyldes, at Ericssons og Nokias udstyr ikke fungerer sammen. 3G-operatøren 3 benytter Ericssons udstyr i sit netværk, mens 3 GSM-partner, Vodafone, benytter Nokias udstyr.
Når 3 3G-kunder derfor mister 3G-dækningen og skal skifte til Vodafones net, bliver de afbrudt. 3 erkender problemet, men kunderne skal ikke forvente en hurtig løsning. Det er simpelthen for dyrt, siger 3til Ny Teknik.
I stedet hæfter man sig ved, at 3G-dækningen i de store byer er så god, at kunderne sjældent vil blive afbrudt. Problemet ved det argument er blot, at en 3G-basestations dækningsområde skrumper så at sige ind, jo flere brugere, der benytter basestationen.
Derfor oplever 3G-kunder selv i de store byer, at telefonen mister 3G-forbindelsen og skifter til GSM, skriver Ny Teknik.