Orange siger farvel til dårlige kunder

Orange rydder op i kundebasen og vil koncentrere sig om de gode kunder, der lægger mange penge i kassen. Det hjalp i første kvartal teleselskabet til at øge omsætningen trods et lavere kundetal.

Orange i Danmark rydder op i kundebasen og beholder dem, der taler mest.

Det viser regnskabstallene for første kvartal fra den internationale Orange-koncern.

Oprydningen har reduceret kundetallet med 86.000, så Orange nu oplyser at have 511.000 kunder i Danmark.

Kunderne taler imidlertid mere i telefon og bruger datatjenester, så den gennemsnitlige omsætning per kunde er oppe på 2.628 kroner om året.

Tager man højde for, at en stort antal inaktive kunder ikke længere tæller med i statistikken, er væksten i den gennemsnitlige omsætning per kunde 17 procent.

Det hjalp Orange med at øge omsætningen i Danmark fra 400 millioner kroner i første kvartal sidste år til 438 millioner kroner i samme kvartal i år.

- Tallene viser tydeligt Oranges fokus på kvalitativ vækst i stedet for de "tomme kalorie"-kunder, siger Oranges øverste chef, Sol Trujillo, i en kommentar til det samlede regnskab.

International kundevækst

Det viser en omsætning i hele koncernen på 32 milliarder kroner, hvilket er over ni procent højere end første kvartal 2002.

Oranges omsætning på SMS-beskeder, datatjenester og lignende nåede næsten 3,7 milliarder kroner.

I alt har Orange-koncernen 44,9 millioner kunder, hvilket svarer til en vækst på syv procent. Det fremgår ikke, hvordan bundlinjen ser ud i Orange-selskaberne.

France Telecom, der er hovedaktionær i Orange-koncernen, har også fremlagt sine nøgletal for første kvartal.

Selskabet lider under faldende omsætning på fastnet-telefoni på det franske hjemmemarked, og samtidig truer en gigantisk gæld på i underkanten af 400 milliarder kroner, som ledelsen forsøger at nedbringe over de kommende år.

Analytikere venter dog på, at selskabets kreditvurdering bliver forbedret en smule fra det nuværende BBB-, der er sidste trin før junk-status, hvilket betyder en klar advarsel mod at yde kredit.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Højer og Lauritzen ApS
Distributør af pc- og printertilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Cyber Security Summit 2024

Hør blandt andet hvordan nogle af Danmarks bedste CISO´er griber deres vigtige opgaver an, hvad kvanteteknologi og AI betyder for sikkerhedsområdet og se hvad det er, som de bedste it-sikkerhedsleverandører arbejder med pt.

29. august 2024 | Læs mere


Industry 4.0 – sådan udnytter du AI og digitalisering til optimering af din produktion.

På denne konference fokuserer på en digitaliseret optimering af processer i produktions- og procesorienterede virksomheder. Herved bliver du f.eks. i stand til at kombinere maskiner med sales forecasting og derved planlægge anvendelsen af produktionsapparat og medarbejderallokering effektivt – samt begrænse materialespild og nedetid ved at optimere produktionsplanlægning og omstilling af produktionsmateriel.

04. september 2024 | Læs mere


Roundtable for sikkerhedsansvarlige: Hvordan opnår man en robust sikkerhedsposition?

For mange virksomheder har Zero Trust og dets principper transformeret traditionelle tilgange til netværkssikkerhed, hvilket har gjort det muligt for organisationer at opnå hidtil usete niveauer af detaljeret kontrol over deres brugere, enheder og netværk - men hvordan implementerer man bedst Zero Trust-arkitekturer i et enterprise set up? Og hvordan muliggør Zero Trust-arkitekturen, at organisationer opnår produktivitetsfordele med AI-værktøjer samtidig med, at de forbliver sikre i lyset af fremvoksende trusler?

18. september 2024 | Læs mere