Dell trimmer sig til kanalsalg

Lukning af show rooms og call center skal gøre Dell klar til at sælge gennem kanalen.

Dells call center i canadiske Edmonton lukker i andet kvartal af i år. Næsten en tredjedel af de 900 ansatte bliver opsagt, mens resten får tilbud job andre steder i selskabet. Samtidig har Dell besluttet at lægge planerne for endnu et kundecenter i mølposen. Lukningen sker som led i en konsolidering af Dell's kundeservice, der i øjeblikket omfatter 25 centre

Dell danske direktør Stig Jørgensen oplyser, at lukningen ingen betydning har for danske kunder, der bliver supporteret fra Danmark.

Fyringsrunden og gårsdagens annoncering af lukning af 140 amerikanske show rooms med Dell-produkter er et skridt mod at gøre selskabet klar til at sælge deres computere gennem kanalen, siger Stig Jørgensen.

»Det er et skridt mod mere salg gennem forhandlere,« siger Stig Jørgensen, Dell.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Jobindex Media A/S
Salg af telemarketing og research for it-branchen, it-kurser og konferencer

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere