Ciscos topchef John Chambers har i et brev til medarbejderne hos Cisco lovet, at der i løbet af de kommende uger vil blive iværksat en række målrettede tiltag, der skal hjælpe med at genoprette Cisco troværdighed.
»Alt i alt har vi mistet noget af den troværdighed, der er grundlæggende for Ciscos succes, og den må vi vinde tilbage,« skriver Chambers i brevet til Ciscos medarbejdere.
Chambers budskab til de ansatte er, at investorerne har været skuffede over de resultater, som Cisco har leveret på det seneste. Men Ciscos topchef fastholder dog, at koncernens strategi grundlæggende er sund og rigtig.
»Men dele af vores operationelle udførelse er ikke. Vi har været for sløve til at tage beslutninger, vi har fået overraskelser, som vi ikke skulle have haft, og vi har tabt den pålidelighed, der har været hjertet af vores evne til at løbende at eksekvere overfor vores kunder og aktionærer. Og det er der, vi nu vil angribe,« lyder det fra John Chambers.
John Chamber opsang kommer efter at Cisco har skuffet i det seneste kvartal og samtidig melder svagt ud for de kommende kvartaler, samtidig med at ærkerivaler som HP vinder markedsandele i Ciscos kernesegmenter.