USB-skandalen: Kunderne kan få alle pengene tilbage

Dansk Supermarked lover nu, at alle kunder som har købt forfalskede USB-nøgler kan få pengene tilbage. De forfalskede produkter kommer fra en sending med 12-13.000 USB-nøgler, der er solgt i Danmark.

I de seneste dage har ComON modtaget mere end 30 henvendelser fra læsere som har købt forfalskede USB-nøgler gennem Elgiganten, Bilka og A-Z. Det har nu fået Dansk Supermarked til at trække de berørte produkter af mærket »MicroMemory« tilbage fra hylderne.

Samtidig lover Dansk Supermarked, at alle kunder, som har haft problemer med en MicroMemory-nøgle købt i Bilka eller A-Z, kan få varen ombyttet eller pengene retur ved at henvende sig i butikken - uanset hvornår produktet er købt.

Thomas Holm, der er indkøber i Dansk Supermarked, fortæller at beslutningen er truffet efter en dialog med leverandøren EET Nordic.

»Ifølge leverandøren drejer det sig om enkelt sending med 12-13.000 USB-nøgler i november. Denne sending skulle egentlig ikke være landet i vores butikker, men vi vil nu undersøge sagen fra Sønderborg, hvor en kunde har haft problemer med en USB-nøgle,« siger Thomas Holm.

Han fortæller at Dansk Supermarkeds butikker blev informeret allerede fredag om, at MicroMemory-produkterne skal fjernes fra hylderne.

Dansk Supermarked afviser at man har mulighed for at teste alle de elektroniske produkter, som sælges gennem butikkerne.

»Med det antal produkter vi sælger, kan vi ikke teste dem alle sammen. Vi tager selvfølgelig vores forholdsregler, men det vil ikke være muligt for os foretage stikprøvekontrol af alle varerne,« siger Thomas Holm.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
itm8 A/S
Outsourcing, hosting, decentral drift, servicedesk, konsulentydelser, salg og udleje af handelsvarer, udvikling af software.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Bliv klar til AI Act: Det vil påvirke både din udvikling, drift og organisation

Fordelene ved at anvende kunstig intelligens bliver stadig mere udtalte, og både som virksomhed og myndighed er det i stigende grad uholdbart ikke at udforske mulighederne. Men der er også risici forbundet på den nye teknologi, og på dette formiddagsseminar ser vi på, hvordan verdens første regulatoriske kompleks – EUs kommende AI Act – adresserer behovet for en etisk, ansvarlig og kontrolleret anvendelse af AI.

20. august 2024 | Læs mere


Det Digitale Produktpas

Kom med og hør om, hvordan du kommer i gang med at sikre din virksomhed er klar til Det Digitale Produktpas. Vi sætter fokus på, hvordan du bliver klædt på til at få styr og struktur på dine data, samt hvilke krav du skal sætte til dine leverandører og andre i din værdikæde, for at sikre den nødvendige information er tilgængelig.

21. august 2024 | Læs mere


Cyber Security Summit 2024

På Cyber Security Summit får du indsigt i det aktuelle trusselslandskab, overblikket over de nyeste værktøjer og trends indenfor sikkerhedsløsninger, indsigt i de relevante rammeværktøjer og krav samt de bedste løsninger og værktøjer til at sikre effektiv drift og høj compliance.

27. august 2024 | Læs mere