Service Pack 2 har fået en kølig modtagelse hos mange private brugere og virksomheder. Ifølge Microsofts oprindelige plan skal pakken være installeret på mindst 100 millioner computere inden årets udgang. Men efter halvanden måned har Microsoft kun nået en femtedel af dette tal, 20 millioner downloads. Det skriver den britiske nyhedstjeneste Inquirer.
Forklaringen kan være at mange brugere er bekymret over mulige problemer med eksisterende programmer. Microsoft har selv frigivet en lang liste med software, der kan give problemer i forbindelse med SP2, men i de fleste tilfælde er der dog kun tale om mindre fejl. Kun 2 pct. af programmerne vil overhovedet ikke fungere, når SP2 er installeret på computeren.
Inquirer mener at en anden årsag til den lave interesse for SP2 kan være, at frigivelsen falder sammen med studiestart på universiteterne, som derfor har travlt med andre ting end installation af software-opdateringer.
Hos Microsoft regner man dog stadig med at nå de 100 millioner downloads inden for de næste par måneder. Det skønnes at Windows XP (Pro og Home) er installeret på omkring 200 millioner computere.