CSC: Desktop-drift ny outsourcing-bølge

På et år har CSC oplevet en stigning på 37 procent i antallet af desktop-computere, som it-selskabet drifter og vedligeholder.

Dermed tegner outsourcing af driften på desktop-computere til at blive den næste store outsourcing-bølge.

For tre år siden, i 2003, havde CSC ansvaret for 2500 desktop-computere i Norden. I dag er det tal vokset til 60.000 - en 24-dobling i forhold til 2003. Globalt set har CSC ansvaret for 2 millioner arbejdsstationer.

Det er især nye muligheder inden for fjern-support og overvågning af desktop-computere, som har drevet væksten frem. Og CSC regner med at væksten fortsætter.

"Det vi ser her, er et brydningspunkt på outsourcingmarkedet. Vi har på ét år haft en vækst på 37 procent, og vi regner fremover med at vokse 50 procent årligt, fordi end-user-support vil blive en integreret komponent i de nye store outsourcingaftaler, markedet kommer til at se," fortæller Jess Ibsen, nyudnævnt direktør for CSC Nordics infrastruktur-organisation, GIS.

Blandt CSC´s kunder findes selskaber som SAS, ISS og Tryg, samt TDC, som sidste år overdrog driften af 17.000 arbejdsstationer til CSC.