Den nye liste fra Microsoft indeholder omkring 200 programmer som muligvis ikke fungerer korrekt, når man har installeret Service Pack 2 til Windows XP. Microsoft fortæller ikke, om det er kun er enkelte funktioner i programmerne - f.eks. kommunikation over netværk - der kan give problemer, eller om programmerne helt vil nægte at køre efter installation af SP2.
På listen findes blandt andet Photoshop Elements, Citrix ICA, Kazaa, ICQ Pro, McAfee VirusScan, Norton SystemWorks, PC Anywhere og Yahoo Messenger.
Men Microsoft er også selv repræsenteret på listen med flere end 50 programmer, som ikke er fuldt kompatible med SP2, deriblandt Office XP, Outlook 2003, Visual Studio og Works Suite 2004.
Microsoft har desuden frigivet en kortere liste med programmer, som kan komme i konflikt med den indbyggede firewall i Windows.
SP2 sørger automatisk for at aktivere firewallen - og det kan give problemer med spil som Unreal Tournament og Need for Speed Hot Pursuit.
I nogle tilfælde kan det være nødvendigt at åbne porten manuelt for at bruge alle programmernes funktioner. Det gælder f.eks. den automatiske opdatering af virus-signaturer i Symantec Corporate Antivirus 9.0.
Microsoft anbefaler at brugerne tager kontakt til software-leverandøren og søger efter opdateringer til programmerne. Men Microsoft har dog selv indtil videre kun frigivet opdateringer til en lille håndfuld programmer.