En ung tysk studerende fra Rostock havde købt og installeret kontorpakken Office XP og indtastet sit navn og adresse under produktaktiveringen. Han henvendte sig derefter til Microsoft for få oplyst, hvilke informationer firmaet havde registreret om ham i sin database.
Microsoft reagerede ikke på henvendelsen, og den studerende kontaktede en advokat, Johannes Richard, som truede softwarefirmaet med en retssag. Det fik Microsoft til at reagere og sende de ønskede oplysninger samtidig med, at firmaet beklager ikke at have reageret tidligere og tilbyder at overtage alle sagsomkostninger.
På den nedenstående adresse kan man læse Microsoft's svar og en redegørelse for sagen (på tysk). Advokaten har også udarbejdet et færdigt brev, som man kan downloade og sende til softwarefirmaet, hvis man ønsker indsigt i sine data.
Johannes Richard mener at alle brugere, som har indtastet personlige oplysninger under installation af Windows XP eller Office XP, har retten til at få oplyst, hvilke data der er registreret i Microsofts system. Den tyske advokat mener også, at kunderne kan forlange at alle oplysninger bliver slettet.
(Kilde: tecchannel)