Ingen pc-fabrikant har haft så stor succes med direkte salg over Internet som amerikanske Dell. Nu har firmaet åbnet en gigantisk forretning med et bredt udvalg af soft- og hardware, Gigabuys.com. Sortimentet tæller over 30.000 produkter indenfor kategorier som digitale kameraer, computerspil, bøger, harddiske, processorer og meget andet. Dell fortæller, at Internet-salget udgør 25 pct. af firmaets omsætning; man satser på at dette tal vil stige til 50 pct. inden udgangen af næste år. Den nye Internet-butik vil både sælge til private og virksomheder.
"I 1998 blev 32 pct. af Dells salg i Danmark genereret via Internettet. Vi fortsætter vores fokus på Internettet og vores direkte salgsmodel sørger for, at vi også på www.gigabuys.com kan levere den nyeste teknologi til de laveste priser. Dette skal sikre, at vi når vores mål, om at 50 pct. af Dells salg sker via Internettet inden udgangen af år 2000," siger General Manager
Henrik Thomsen, Dell Callcenter Nordic.