På Apples diskussionforum klager flere brugere over, at deres laptop låser som et resultat af overophedning. I de fleste tilfælde kan brugerne rapportere om, at den ene processor-kerne lukker ned, når de ser videoklip/film eller video-chatter.
»Jeg har lagt mærke til, at hvis man ikke rører den i 1-2 minutter og lader den køle ned, så starter den igen. Jeg håber virkelig, at de finder en løsning på dette problem, for det er umuligt at arbejde på denne måde,« skriver en af brugerne i forummet.
Denne løsning mener Apple at have fundet i form af en opdatering, der justerer hastigheden af de interne faner/blæsere. Alligevel fremgår det af diverse diskussionsfora, at Air-brugere oplever en meget lille eller slet ingen effekt af opdateringen.
Macbook Air blev frigivet i januar og måler 0,4 cm ved sit tyndeste punkt og 1,94 cm ved sit tykkeste.