En arbejdsgruppe under E-kredsen, et projekt under Forskningsministeriet og Erhvervsministeriet, har udarbejdet en rapport om den danske e-handel. Rapporten viser, at det er selvlærte medarbejdere, der driver værket hos hovedparten af de virksomheder, som for alvor er gået i gang med e-handel.
Men i fremtiden bliver det anderledes, vurderer virksomhederne. Rapporten peger på et behov for mere struktureret viden, og for at oplære langt flere medarbejdere og ledere. Et behov, der skal opfyldes gennem det offentlige uddannelsessystem.
Arbejdsgruppen har udarbejdet et idekatalog, der indeholder gode råd og vejledninger om e-handel. Rapporten og idekataloget kan hentes på http://www.efokus.dk/.