Denne artikel stammer fra det trykte Computerworlds arkiv. Artiklen blev publiceret den Computerworld d. 13. december 2002.
Applikationer med udsigt til hurtige afkast af investeringen holder markedet oppe. Licens-tvivl hos Microsoft trækker i den modsatte retning.
Softwareinvesteringer
Det er interessen for investeringer i software, der har holdt IDC Nordic og Computerworlds IT Investeringsindeks fra at forsvinde ned under X-aksen. Indekset for investeringsinteressen i software har gennem det sidste år konstant ligget højere end det totale IT Investeringsindeks.
- Når it-budgetterne bliver presset vendes fokus mod de investeringer, der umiddelbart giver gevinst. Det er ofte løsningsorienterede pakke-produkter som for eksempel CRM, hvor man med det samme kan forbedre virksomhedens processer og dermed enten spare penge eller gøre en bedre forretning, siger Per Andersen, administrerende direktør for IDC Nordic.
Udviklingen i softwaremarkedet styrkes af, at det generelle indeks nu vokser. Styrkelsen af det totale IT Investeringsindeks kommer blandt andet fra en øget interesse for it-investeringer i små virksomheder. Her peger Per Andersen på, at de mindste virksomheder netop investerer i opdateringer af økonomi- og administrative applikationer.
Detailhandelssektoren er en af de brancher, hvor interessen for at investere i informationsteknologi er eksploderet i løbet af efteråret. Her er det både CRM, sikkerhed og e-forretning der er interesse for, blandt andet fordi forbrugerne gennem 2002 fortsat har lagt flere penge til forbrug.
Microsoft gennemførte i 2002 en markant ændring af licenspolitikken. En omdiskuteret begivenhed, der uden tvivl har været med til at udsætte opdateringer af Microsoft-produkter, til brugerne har set de første erfaringer med den nye licenspolitik.
Service midt imellem
It-service ligger tættere på software- end hardwaremarkedet i natur. Men målt på investeringsinteresse ligger det mere midt imellem.
Per Andersen understreger, at it-service er et meget sammensat begreb. Mens områder som strategisk rådgivning og uddannelse er specielt hårdt ramt, så er outsourcing, driftsydelser og applikationsservice bedre kørende til dels på grund af længerevarende kontrakter, som ikke lige blive genforhandlet.
- Mange it-serviceydelser er på kontrakter, der ikke umiddelbart kan ændres. Men efterhånden som de udløber eller genforhandles, er der mulighed for at skære ned på omkostningerne, siger Per Andersen.
Boks:
IT Investeringsindeks:
IT Investeringsindekset fra IDC Nordic og Computerworld baserer sig på interviews med 400 danske virksomheder om deres forventninger til investeringer i de kommende måneder. Indekset måles hvert kvartal og angiver et relativt mål for virksomhedernes konkrete interesse for investeringer i it på en skala fra et til ti.
