CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon
Avatar billede Asch Nybegynder
15. oktober 2011 - 19:40 Der er 5 kommentarer

"Blødning" på skærm?

Jeg købte for 2 mdr. siden hos FONA en HP DM4-1300 (laptop). Efter ca. 4 uger opstod en besynderlig blodrød plet/pixelændring yderst i hø. side af skærmen (størrelse ca som 25 øre). Pletten er dynamisk: skifter form og har endda været forsvundet et par dage, men er dukket op igen. Jeg har nu indlevert til service hos FONA, men fik af ekspedienten prompte at vide at det skyldtes "tryk eller stød". Dette kan jeg med 100% sikkerhed afvise, og opfatter det egentlig blot som forretningens forsøg på at gøre dette til MIT problem. Jeg afventer stadig en diagnose, men forventer at blive mødt med samme svar fra værksted (= min udgift!!). Har nogen oplevet lignende uforklarlige pixelændringer i skærme?
Avatar billede Slettet bruger
15. oktober 2011 - 23:34 #1
Så vidt jeg ved, er det sådan, at i det første år på garantien, er det forretningen, som har bevisførelsen, hvis det påstås, at du selv er årsag til fejlen. Og i det andet år, af garantien, er det dig som har bevisførelsen. http://www.forbrug.dk/Artikler/Dine-rettigheder/Forbrugerleksikon/mangelsbefoejelser?tc=2F263CD4584F4162825E9C834FBBFD5B
Avatar billede Slettet bruger
15. oktober 2011 - 23:36 #2
Ps.
Ring til Forbrugerhotlinen på telefon 70 13 13 30. Du kan få vejledning om dine rettigheder som forbruger i forbindelse med køb og salg af varer og tjenesteydelser. Hotlinen er åben mandag-fredag 9-12 og torsdag desuden 15-19
Avatar billede fhansen82 Mester
15. oktober 2011 - 23:53 #3
Måske det også kan være grafikkortet.

Du kan læse om reklamationsret her: http://www.forbrug.dk/Dine-rettigheder/Forbrugerguides/Reklamation
Avatar billede Slettet bruger
16. oktober 2011 - 00:03 #4
#3
Det er ligegyldigt hvad der forårsager fejlen, når computeren kun er ca. 2 mdr. gammel. Man skal ikke selv rode med så ny en computer, for SÅ ryger garantien. Og det med garanti:)
Avatar billede Asch Nybegynder
30. oktober 2011 - 17:35 #5
Tak for meget konstruktive forslag. jeg forfølger p.t. UG til svar!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Skærme kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
2 skærme - 1 virker - den anden siger No signal Af eksmojo i Skærme 5 I går 12:12 41 minutter siden
Samsung Odyssey Neo G8 Qled 240 Hz Display Port Problem Af Shamanji i Skærme 2 16/08/202416:50 16/08/202419:49
omarrangering af skærme Af jcr18 i Skærme 6 29/07/202403:15 29/07/202416:13
Skærmbaggrund med ramme og billede Af nu_igen i Skærme 19 18/07/202417:16 21/07/202406:43
Valg af skærm til bærbar pc Af pfh i Skærme 1 18/06/202417:20 18/06/202417:33
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester



Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I går 23:37 Poe strøm Af lurup i LAN/WAN
I går 14:46 GIF-EDITOR Af snestrup2000 i Billedbehandling
I går 14:03 Logge ind Af Bob i PC
I går 12:12 2 skærme - 1 virker - den anden siger No signal Af eksmojo i Skærme
I går 10:33 openvpn projekt Af dcedata1977 i Windows
White papers
Flere white papers »


Premium
Teaser billede
Danmarks to store it-styrelser skal reduceres markant: Skal samlet sige farvel til hver fjerde stilling i de kommende år
Læs mere »
Nu når en af Danmarks helt store GDPR-retssager til vejs ende: Står over for bødekrav på 800.000 kroner
Regeringen vil reducere bevilling til Datatilsynet med millioner: Skal bruge væsentligt færre penge på løn og tilsyn
Selskab med 40.000 ansatte dropper VMware efter ballade - vælger anden løsning
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
Næste måned skifter din iPhones Apple-id til et nyt navn
Læs mere »
Nærmest selvkørende: Jeg kørte fra Roskilde til København uden at røre rattet
Test: Denne laptop rammer plet - er utrolig slank men alligevel utrolig stærk
Ugen i tech: Familiebil er ny lademester: Strøm til 400 kilometer på 18 minutter / Nu kan den ultimative hybrid-pc købes
Se alle »
CIO
Teaser billede
Professor: "Det er på høje tid at opløse virksomhedernes it-afdelinger"
Læs mere »
DSB køber cloud-løsning til 420 millioner kroner af hollandsk it-selskab: Skal afløse 30 år gammelt system
Detailkæde har mistet over 65 millioner kroner efter cyberangreb – kræver erstatning fra it-leverandør
Topchef: Public cloud er alt for dyrt og besværligt - fremtiden for virksomhederne er et helt andet sted
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Efter 12 år er NNIT's hovedkvarter i Søborg nu ryddet og tomt - alle arbejder hjemme: "Det er med et vist vemod"
Læs mere »
KMD-direktør forlader selskabet: Det skal hun nu
Professor: "Det er på høje tid at opløse virksomhedernes it-afdelinger"
Til åbningsfest i det nye NNIT-hovedkontor: ”Som at flytte til New York sammenlignet med der hvor vi kommer fra” - se billederne
Se alle »
White paper
Teaser billede
Sæt turbo på din cloudperformance og minimér risikoen for DDoS-angreb
Læs mere »
Guide: Sådan udvikler du en moderne netværksstrategi
Vejen væk fra WAN: Sådan skifter du til en moderne infrastruktur
Sådan får du overblik og beskytter dine cloudapplikationer
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »