Kan ikke geninstallere Vista

Hey

Jeg har en problem med min bærbare computer. I mandags ville jeg formatere den og satte derfor cd'en med styresystemet til computeren i (den fulgte med, da jeg fik computeren). Det gjorde jeg uvidende om, at der lå et 'geninstalleringsprogram' på computeren.
Nåh, jeg gik igang med at formatere og kommer så til selve installationen, der går fint. Jeg vælger sprog, land etc. og accepterer licensbetingelserne.
Men under selve installationen går skærme i sort. Den havde inden sagt "Installation fuldføres". Den står i sort i flere timer og reagerer ikke på noget som helst. Til sidst tager jeg batteriet ud.

Nu vil computeren ikke starte. Når jeg tænder kommer, der tre valgmuligheder frem - det med at starte Windows normal, i fejlsikret tilstand og.lign. Der sker dog intet, hvis man vælger en af de tre muligheder. Den står bare og loader, men kommer ingen vegne.

Har prøvet at kigge lidt frem og tilbage i BIOS, men uden succes.

Det er en Dell Inspiron, to år gammel. Der er heldigvis stadig garanti på, men Dells kundeservice er lige til at lukke op og ***** i.

Håber I kan hjælpe!