Windows Vista på bærbar dell - skærm er sort
Hej alle i kloge mennesker,Er der en eller anden der kan hjælpe min datter med et stort problem.
Hun skal starte i skolen i næste uge, og nu er hendes bærbare PC begyndt at opføre sig mærkeligt.
Vista startes umiddelbart fint, og vi kommer til opstartsbilledet og kan taste kode, men så snart vi har gjort det bliver skærmen helt sort, så vi ikke kan se skrivebordet ej heller iconer eller noget som helst, det eneste vi kan gøre er, at benytte musen.
Vi kan åbne pcén i fejsikret tilstand, her kan vi åbne eks. worddokumenter men ikke billedfiler mv.
Det er sikkert en virus ØV, men jeg er også sikker på at en af jer har svaret på hvordan vi løser det, for det ser jo ikke ud til at PCén er ødelagt.
En vigtig detalje er naturligvis, at vi også meget gerne vil sikre de gemte dokumenter, herunder specielt billeder.
Håber at høre fra jer snarest
//Pasha