Dit problem kan ligge flere steder.
Har du prøvet at koble kameraet til en anden computer med det samme kabel? Hvis det virker, skal løsningen findes på din computer.
Har du prøvet med et andet kabel?
Hvilket program bruger du til at overføre video? Har du prøvet at gå direkte til programmet, du bruger til overførsel og se, om du kan få forbindelse der, sikkert med en menu, som hedder noget i retning af "Importer video"?
Hvis du kigger i Enhedshåndtering, er der så nogle fejlmeldinger der? Kig på linkene herunder om Enhedshåndtering:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/da-DK/Help/2d8d5582-c5bc-4395-945f-5c6a273c5afa1030.mspxhttp://windowshelp.microsoft.com/Windows/da-DK/help/8bf5c94f-82e3-4d4e-b176-2aba6b0b0edf1030.mspxHvis du stadig har den installations-CD, som fulgte med kameraet, så prøv først at fjerne alle de drivere, som blev installeret med den. Geninstaller derefter driverne NØJAGTIGT, som Sony foreskriver.